Новости

В Доме Евразийского НОЦ проходит обучение "Сервис-дизайн в организации и сопровождении проектов инициативного бюджетирования"

Мероприятия
Башкортостан продолжает внедрять современные решения. На этот раз в центре внимания оптимизация и повышение качества реализации проектов инициативного бюджетирования.

Как повысить охват программы?
Как смотивировать жителей на инициирование проектов?
Как сделать так, чтобы к инициативной группе присоединились инвесторы?
Ответы на все эти вопросы дает современная методология: сервис-дизайн.

«Сервис-дизайн позволяет любую идею и действие выверять с точки зрения истинных потребностей клиентов через повышения удобства и качества оказываемых услуг, важных для человека. Сегодня состоится вводный курс, который, надеюсь, откроет серию образовательных интенсивов и сможет показать, как каждый человек может реально помогать в реализации разного рода проектов проектов», рассказал Сергей Пеньков, директор проектов дивизиона «Качество жизни», Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов.

Участники семинара – представители городских округов республики, курирующие проекты инициативного бюджетирования в своем муниципалитете. Эксперты-тренеры по сервис-дизайну – специалисты управляющей компании НОЦ Башкортостана Валерия Иваха и Анна Ершова.

Задача мероприятия разработать эффективные методики вовлечения различных категорий граждан в инициативное бюджетирование и повысить грамотность населения о механизмах инициативного бюджетирования. Итогом командной работы станет разработка участниками проектных инициатив и решений, которые помогут повысить качество реализации проектов инициативного бюджетирования.

*В настоящее время, в рамках реализации НСИ, в Башкортостане внедряется региональный социальный стандарт. РСУ - это комплекс управленческих решений, которые работают на повышение уровня удовлетворенности жителей качеством социальных услуг.