Кураторы инициативного бюджетирования в Башкирии освоили инструменты сервис-дизайна
178 специалистов из 49 муниципальных образований Башкирии повысили свою квалификацию по инициативному бюджетированию
Участники семинара в Доме Евразийского НОЦ освоили инструменты и навыки ведения проектной работы с использованием механизмов сервис-дизайна. Ключевая особенность сервис-дизайна — генерация и тестирование идей с точки зрения истинных потребностей человека.
Задача мероприятия - разработать эффективные методики вовлечения различных категорий граждан в инициативное бюджетирование и повысить грамотность населения о механизмах инициативного бюджетирования.
Три дня командной работы дали результат – участники создали 26 прототипов своих инициатив, которые помогли протестировать идею конкретного решения.
Новые форматы взаимодействия проектировали с участниками специалисты управляющей компании НОЦ РБ, эксперты по сервис-дизайну Валерия Иваха, Анна Ершова и Индира Сахабутдинова.
Гостем мероприятия стал Сергей Пеньков, директор проектов направления "Социальные проекты", Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов. «Сервис-дизайн позволяет любую идею и действие выверять с точки зрения истинных потребностей клиентов через повышения удобства и качества оказываемых услуг, важных для человека. Сегодня состоится вводный курс, который, надеюсь, откроет серию образовательных интенсивов и сможет показать, как каждый человек может реально помогать в реализации разного рода проектов».
Мы стараемся идти в ногу со временем и внедрять механизмы сервис дизайна на всей территории Башкирии.